Allgemeine Geschäfts- und Mietbedingungen

De Kust Vakantiehuizen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen und Stellung von De Kust Vakantiehuizen

Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

1. Ferienunterkunft: Das Ferienhaus, der Bungalow, das Chalet, das Apartment, das Studio oder eine andere Ferienunterkunft, auf die sich die Buchung bezieht.
2. De Kust Vakantiehuizen: Das Unternehmen, das als Vermittler zwischen privaten Eigentümern/Vermietern von Ferienunterkünften und Gästen tätig ist.
3. Vermieter: Der private Eigentümer oder sonstige Berechtigte der Ferienunterkunft, der diese zur vorübergehenden Nutzung zu Erholungszwecken zur Verfügung stellt.
4. Gast: Die Person, die über De Kust Vakantiehuizen einen Vertrag über die Nutzung einer Ferienunterkunft abschließt, nachfolgend auch Mieter oder Hauptbucher genannt.
5. Mitreisende: Alle Personen, die gemeinsam mit dem Gast in der Ferienunterkunft übernachten.
6. Dritte: Alle anderen Personen, die weder Gast noch Mitreisende sind.
7. Vereinbarter Preis: Der Gesamtbetrag, der gemäß der Buchung für den Aufenthalt sowie die vereinbarten Leistungen und Kosten zu zahlen ist.
8. Informationen: Sämtliche schriftlichen und/oder elektronischen Informationen über die Ferienunterkunft, deren Ausstattung, die Buchung, die Hausordnung und den Aufenthalt.
9. Stornierung: Die Auflösung der Buchung durch den Gast vor dem vereinbarten Anreisedatum.
10. Vertrag: Der durch die Vermittlung von De Kust Vakantiehuizen zwischen dem Gast und dem Vermieter zustande kommende Vertrag über die vorübergehende Nutzung der Ferienunterkunft zu Erholungszwecken.

Artikel 2 – Vermittlung und Vertragsinhalt

1. De Kust Vakantiehuizen handelt als Vermittler zwischen dem Gast und dem privaten Eigentümer/Vermieter der Ferienunterkunft.
2. Der Mietvertrag über die Nutzung der Ferienunterkunft kommt zwischen dem Gast und dem Vermieter zustande. De Kust Vakantiehuizen übernimmt im Namen oder im Auftrag des Vermieters unter anderem die Buchungsabwicklung, Kommunikation und administrative Bearbeitung.
3. Die Ferienunterkunft wird ausschließlich zu Erholungszwecken zur Verfügung gestellt. Eine dauerhafte Wohnnutzung ist nicht gestattet.
4. Der Gast erhält vor oder bei Vertragsabschluss Informationen über die Ferienunterkunft, den Preis und die für die Buchung geltenden Bedingungen.
5. Der Gast ist dafür verantwortlich, dass er selbst, seine Mitreisenden und Besucher den Vertrag, diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen, die Hausordnung sowie die bereitgestellten Informationen einhalten.
6. De Kust Vakantiehuizen bleibt für eigenes Handeln und Unterlassen verantwortlich, soweit dies dem Unternehmen nach geltendem Recht zugerechnet werden kann.

Artikel 3 – Vertragsdauer und Vertragsende

Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf des vereinbarten Aufenthaltszeitraums, ohne dass eine gesonderte Kündigung erforderlich ist.

Der Gast muss die Ferienunterkunft spätestens zum vereinbarten Abreisezeitpunkt verlassen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 4 – Preise

1. Der vereinbarte Preis basiert auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Tarifen.
2. Die bei der Buchung angegebenen zusätzlichen Kosten sind Bestandteil des insgesamt zu zahlenden Betrags.
3. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer bei Preisen, Angeboten oder sonstigen Informationen sind für De Kust Vakantiehuizen und/oder den Vermieter nicht verbindlich, wenn für einen durchschnittlichen Gast vernünftigerweise erkennbar sein musste, dass es sich um einen Fehler oder Irrtum handelt.

Artikel 5 – Zahlung

1. Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des gesamten Buchungsbetrags fällig.
2. Die verbleibenden 50 % müssen spätestens 8 Wochen vor dem vereinbarten Anreisedatum vollständig bezahlt sein.
3. Erfolgt die Buchung innerhalb von 8 Wochen vor dem Anreisedatum, ist der gesamte Buchungsbetrag von 100 % sofort fällig.
4. Die Zahlung muss innerhalb der in der Buchungsbestätigung oder Rechnung angegebenen Zahlungsfrist erfolgen.
5. Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, kann De Kust Vakantiehuizen dem Gast schriftlich oder elektronisch eine zusätzliche Zahlungsfrist einräumen.
6. Wird auch innerhalb dieser Frist nicht gezahlt, kann die Buchung beendet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Gegebenenfalls anfallende Stornierungskosten bleiben in diesem Fall geschuldet.
7. Ist bei Anreise der vollständig fällige Betrag nicht bezahlt, kann der Zugang zur Ferienunterkunft verweigert werden.
8. Eventuelle außergerichtliche Inkassokosten und gesetzliche Verzugszinsen werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

Artikel 6 – Schadensversicherung und Schäden

1. De Kust Vakantiehuizen berechnet bei jeder Buchung einen Beitrag für eine Schadensversicherung anstelle einer Kaution.
2. Entsteht während des Aufenthalts ein Schaden, der unter diese Regelung fällt, übernimmt De Kust Vakantiehuizen die Selbstbeteiligung bis zu einem Höchstbetrag von 250 € pro Buchung.
3. Der Gast ist verpflichtet, Schäden an der Ferienunterkunft, dem Inventar oder den dazugehörigen Einrichtungen so schnell wie möglich bei De Kust Vakantiehuizen zu melden.
4. Schäden, die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, mutwillige Beschädigung oder eine vertragswidrige Nutzung der Ferienunterkunft entstehen, sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
5. Soweit Schäden nicht durch die Schadensversicherung abgedeckt sind und dem Gast, seinen Mitreisenden oder Besuchern zugerechnet werden können, können diese dem Gast in Rechnung gestellt werden.
6. Der Gast bleibt für Schäden verantwortlich, die durch ihn selbst, seine Mitreisenden oder Besucher verursacht werden, soweit diese ihnen rechtlich zugerechnet werden können.

Artikel 7 – Stornierung durch den Gast

1. Eine Buchung kann innerhalb von 24 Stunden nach dem Buchungszeitpunkt kostenlos storniert werden.
2. Nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Stornierungskosten:
3. a. Bei einer Stornierung bis 42 Tage vor dem Anreisedatum: 30 % des Mietpreises zuzüglich der Buchungsgebühren.
4. b. Bei einer Stornierung ab 42 Tagen vor dem Anreisedatum: 100 % des Mietpreises zuzüglich der Buchungsgebühren.
5. Eine Stornierung muss De Kust Vakantiehuizen schriftlich oder elektronisch mitgeteilt werden.
6. Für die Berechnung der Stornierungsfrist ist das vereinbarte Anreisedatum maßgeblich.
7. Erscheint der Gast ohne vorherige Stornierung nicht zur Anreise, ist der gesamte vereinbarte Betrag geschuldet.
8. Stimmt De Kust Vakantiehuizen aus Kulanz einer Umbuchung zu, können hierfür gesonderte Bedingungen gelten. Eine Umbuchung berechtigt nicht automatisch zur kostenlosen Stornierung der geänderten Buchung.

Artikel 8 – Mindestalter und Hauptbucher

1. Der Hauptbucher muss zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 25 Jahre alt sein.
2. Der Hauptbucher muss während des Aufenthalts selbst zur Reisegruppe gehören, sofern nicht im Voraus schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3. De Kust Vakantiehuizen kann im Zweifelsfall die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments verlangen.
4. Stellt sich bei der Anreise heraus, dass das Mindestalter nicht erfüllt ist oder die Buchung unter einer falschen Identität vorgenommen wurde, kann der Zugang zur Ferienunterkunft verweigert werden, soweit dies unter Berücksichtigung der Umstände und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gerechtfertigt ist.

Artikel 9 – Nutzung der Ferienunterkunft

1. Die Ferienunterkunft darf ausschließlich von der bei der Buchung angegebenen Anzahl und den angegebenen Personen genutzt werden.
2. Die Nutzung oder Übernachtung durch weitere Personen ist nur mit vorheriger Zustimmung von De Kust Vakantiehuizen gestattet.
3. Der Gast ist verpflichtet, die Ferienunterkunft sorgfältig und bestimmungsgemäß zu nutzen sowie die geltende Hausordnung und Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
4. Der Gast ist für das Verhalten seiner Mitreisenden und Besucher verantwortlich.

Artikel 10 – Laden von Elektrofahrzeugen

1. Das Laden von Elektrofahrzeugen über die elektrische Installation der Ferienunterkunft ist nicht gestattet, es sei denn, es steht eine ausdrücklich dafür vorgesehene und zugelassene Ladestation zur Verfügung.
2. Das Laden über gewöhnliche Steckdosen in oder an der Ferienunterkunft ist ausdrücklich verboten.
3. Ebenso ist es untersagt, Ladekabel durch Fenster, Türen oder andere Öffnungen der Ferienunterkunft zu verlegen.
4. Diese Vorschriften dienen insbesondere der Sicherheit, da die elektrische Installation möglicherweise nicht für das Laden von Elektrofahrzeugen ausgelegt ist und Brandgefahr entstehen kann.
5. Wird festgestellt, dass entgegen diesen Bestimmungen ein Elektrofahrzeug geladen wird, kann eine Gebühr in Höhe von 150 € erhoben werden.
6. Entstehen durch den Verstoß nachweisbare Schäden, die diesen Betrag übersteigen, können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten und Schäden, soweit gesetzlich zulässig, ebenfalls dem Gast in Rechnung gestellt werden.

Artikel 11 – Vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise bleibt der gesamte vereinbarte Mietpreis geschuldet.

Ein Anspruch auf Rückerstattung nicht genutzter Übernachtungen besteht nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Artikel 12 – Vorzeitige Vertragsbeendigung und Räumung

1. Der Vertrag kann vorzeitig beendet werden, wenn der Gast, seine Mitreisenden oder Besucher:
2. a. den Vertrag, diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen oder die Hausordnung schwerwiegend oder wiederholt verletzen;
3. b. erhebliche oder wiederholte Belästigungen verursachen;
4. c. die Ferienunterkunft entgegen ihrer vorgesehenen Nutzung verwenden;
5. d. die Sicherheit von Personen, der Ferienunterkunft oder der Umgebung gefährden.
6. Sofern die Art des Verstoßes dies vernünftigerweise zulässt, wird zunächst eine Verwarnung ausgesprochen und dem Gast Gelegenheit gegeben, den Verstoß zu beenden.
7. In schwerwiegenden oder dringenden Fällen kann eine sofortige Vertragsbeendigung und Räumung verlangt werden.
8. Bei einer Vertragsbeendigung, die dem Gast zuzurechnen ist, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung für die verbleibende Aufenthaltsdauer, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 13 – Haftung

1. De Kust Vakantiehuizen handelt als Vermittler zwischen dem Gast und dem privaten Vermieter der Ferienunterkunft.
2. De Kust Vakantiehuizen haftet nicht für Pflichtverletzungen, die ausschließlich dem Vermieter zugerechnet werden können, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
3. De Kust Vakantiehuizen bleibt für eigenes Handeln und Unterlassen haftbar, soweit diese Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf.
4. De Kust Vakantiehuizen und/oder der Vermieter haften nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, der Schaden ist auf eine ihnen zurechenbare Pflichtverletzung zurückzuführen.
5. De Kust Vakantiehuizen haftet nicht für Beeinträchtigungen außerhalb ihres Einflussbereichs, beispielsweise Straßenarbeiten, Bau- oder Renovierungsarbeiten, Veranstaltungen, Verkehrsbehinderungen oder Arbeiten auf benachbarten Grundstücken, sofern De Kust Vakantiehuizen bei Vertragsabschluss hiervon weder Kenntnis hatte noch vernünftigerweise hätte haben müssen.
6. Störungen bei der Versorgung mit Strom, Wasser, Gas, Internet, Fernsehen oder anderen externen Dienstleistungen, die außerhalb des Einflussbereichs von De Kust Vakantiehuizen oder des Vermieters liegen, begründen nicht automatisch einen Anspruch auf Schadensersatz.
7. Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn selbst, seine Mitreisenden oder Besucher verursacht werden, soweit diese Schäden ihnen zugerechnet werden können.
8. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus, soweit ein solcher Ausschluss oder eine Beschränkung nach zwingendem niederländischem Recht unzulässig ist.

Artikel 14 – Gefundene und zurückgelassene Gegenstände

1. Der Gast ist selbst für seine persönlichen Gegenstände verantwortlich.
2. Gefundene oder zurückgelassene Gegenstände können von De Kust Vakantiehuizen für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden.
3. Wünscht der Gast die Rücksendung eines gefundenen Gegenstands, können die tatsächlich anfallenden Versandkosten sowie angemessene Bearbeitungskosten berechnet werden.
4. De Kust Vakantiehuizen ist nicht verpflichtet, gefundene Gegenstände unbegrenzt aufzubewahren.

Artikel 15 – Informationen, Website und Abbildungen

1. De Kust Vakantiehuizen legt großen Wert auf die Richtigkeit der Informationen über die angebotenen Ferienunterkünfte.
2. Fotos, Grundrisse und Beschreibungen sollen einen möglichst realistischen Eindruck der Ferienunterkunft vermitteln. Geringfügige Abweichungen, die keinen wesentlichen Einfluss auf den Aufenthalt haben, sind möglich.
3. Offensichtliche Schreib-, Preis-, Rechen- oder Veröffentlichungsfehler sind für De Kust Vakantiehuizen und den Vermieter nicht verbindlich, wenn für einen durchschnittlichen Gast erkennbar sein musste, dass es sich um einen Fehler handelt.
4. Stellt sich vor der Anreise heraus, dass bereitgestellte Informationen in einem wesentlichen Punkt unrichtig sind, wird sich De Kust Vakantiehuizen bemühen, gemeinsam mit dem Gast eine angemessene Lösung zu finden.
5. Eine vorübergehende Nichterreichbarkeit oder technische Störung der Website begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Artikel 16 – Beschwerden während des Aufenthalts

1. Sollte etwas an der Ferienunterkunft oder während des Aufenthalts nicht den Erwartungen entsprechen, ist der Gast verpflichtet, dies so schnell wie möglich während des Aufenthalts bei De Kust Vakantiehuizen zu melden.
2. Der Gast muss De Kust Vakantiehuizen eine angemessene Gelegenheit geben, die Beschwerde zu prüfen und das Problem nach Möglichkeit noch während des Aufenthalts zu beheben.
3. Wird ein Mangel oder eine Beschwerde während des Aufenthalts nicht gemeldet, obwohl dies vernünftigerweise möglich gewesen wäre, kann bei der Beurteilung eines späteren Antrags auf Entschädigung oder Schadensersatz berücksichtigt werden, dass De Kust Vakantiehuizen und/oder der Vermieter keine Gelegenheit hatten, das Problem während des Aufenthalts zu beheben.
4. Kann eine Beschwerde während des Aufenthalts nicht zufriedenstellend gelöst werden, kann der Gast diese nach dem Aufenthalt schriftlich oder elektronisch bei De Kust Vakantiehuizen einreichen.
5. De Kust Vakantiehuizen wird sich bemühen, eingereichte Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.

Artikel 17 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf den Vertrag und diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.
2. Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
3. Wird keine Einigung erzielt, kann die Streitigkeit dem nach niederländischem Recht zuständigen Gericht vorgelegt werden.
4. Soweit der Gast Verbraucher ist, werden seine zwingenden gesetzlichen Rechte durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Artikel 18 – Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
2. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen werden dem Gast vor oder bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.
3. Für eine Buchung gilt grundsätzlich die Fassung der Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.